Wissen

Für gewerbliche Anfragen mit konkretem Anwendungsbezug stellen wir Muster bereit. Menge und Konditionen klären wir im technischen Vorgespräch — dafür brauchen wir Endprodukt, Zielrezeptur und benötigte Spezifikation.

Wir bauen derzeit ein EU-Lager für Standardextrakte auf, um kürzere Lieferzeiten zu ermöglichen (angestrebt sind 5–10 Tage). Bis dahin werden Muster aus unserem Produktionsnetzwerk in Indien geliefert; die Lieferzeit bestätigen wir bei der Anfrage. Bei kundenspezifisch entwickelten Mustern hängt die Dauer von der Verfügbarkeit der Charge und der Zollabwicklung ab — einen genauen Liefertermin bestätigen wir, sobald Ihre Musterbestellung bestätigt ist, nicht vorher.

Ob und welche Qualitätsdokumentation ein Muster begleitet, wird produktbezogen bestätigt. Produktspezifikation und CoA können Sie im Formular ausdrücklich anfordern.

Nein. Wir liefern ausschließlich an Unternehmen. Anfragen ohne gewerblichen Hintergrund können wir nicht bearbeiten.

Die technische Machbarkeit wird für Produkt und Anwendung im Gespräch geprüft. Eine Anpassung wird nicht öffentlich zugesagt, bevor sie bestätigt ist.

Eine bestätigte Spanne gehört in die jeweilige Produktspezifikation.

Zertifizierungen werden erst mit Zertifikatsnummer, ausstellender Stelle und passendem Geltungsbereich genannt. Der aktuelle Stand steht unter Qualität & Rückverfolgbarkeit.

Das überkritische CO₂-Verfahren verwendet kein organisches Extraktionslösemittel. Der produktspezifische Prüfumfang wird erst nach Bestätigung in der Qualitätsdokumentation beschrieben.

Standardextrakte sind ab 10 kg erhältlich — mit niedrigeren Mindestmengen für hochwertige Wirkstoffe und höheren für Rohstoffe im Bulk-Segment; der genaue Wert wird je Produkt im Spezifikationsblatt bestätigt. Kundenspezifische Spezifikationen beginnen in der Regel bei 25 kg. Für Hersteller mit wiederkehrendem Bedarf bieten wir außerdem Abrufvereinbarungen auf Basis des prognostizierten Jahresbedarfs an. Versuchsmuster sind ab 100 g erhältlich.

Wir beliefern Hersteller in der EU, im Vereinigten Königreich, in Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum. Lieferungen in sanktionierte oder beschränkte Bestimmungsländer prüfen wir im Einzelfall gemäß den geltenden Exportkontrollvorschriften.

Standardmäßig gelten 30 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung und der Restbetrag vor Versand oder, für freigegebene Kundenkonten nach Bonitätsprüfung, 30 Tage netto. Die Konditionen für Neukunden werden im Angebot bestätigt.

Verpackungseinheit und Lagerempfehlung werden produktbezogen bestätigt.